Bestellvorgang Übersicht

Übersicht über den Bestellvorgang im Internet bei SONNLICHT. Ihr WOHLbeFINDEN



  • Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie Ihre Stückanzahl im Feld unter 'Stück' eingeben.  Standardmässig ist hierbei die Stückzahl '1' angegeben, die Sie jederzeit ändern können.

  • Nun legen Sie diesen Artikel unverbindlich in den Warenkorb, indem Sie den runden Button 'In den Warenkorb' mit der Darstellung eines Warenkorbes drücken.

  • Nach Drücken dieses Buttons erscheint Ihr Warenkorb, wo Sie Ihre bestellten Artikel einsehen können.
    Sie können hier auch Ihre Zahlungsart, wie Vorkasse,… bestimmen.
    Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken der Schaltfläche 'löschen' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Diese Schaltfläche erkennen Sie an der Darstellung eines Mülleimers.
    Über den Button 'zurück' gelangen Sie aus der Warenkorb-Ansicht zurück zur Artikelauswahl des Shops und Sie können Ihre Bestellung fortsetzen.
    Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'zur Kassa' und gelangen nun aus der Warenkorb-Ansicht zur Anmeldemaske.

  • Sofern Sie schon registrierter Kunde sind, können Sie sich nun einfach mit Ihrem Benutzernamen (dies ist Ihre E-Mail-Adresse) und Ihrem Passwort anmelden.

  • Bestellen Sie zum ersten Mal über unseren Onlineshop, gehen Sie allerdings auf die grau hinterlegte Schaltfläche 'Zum ersten mal hier? Hier können Sie sich anmelden'. Es erscheint daraufhin eine Anmeldemaske.

  • Bitte geben Sie darin Ihre Daten ein, die Pflichtangaben sind mit einem '*' gekennzeichnet. Achten Sie besonders auf eine richtige Schreibweise Ihrer email.
    Ihr Passwort muss aus mindestens 5 Zeichen bestehen.

  • Nun klicken Sie auf die Schaltfläche 'Konto erstellen'

  • Bitte überprüfen Sie nun nochmals, ob alle Angaben korrekt sind, bevor Ihr Konto erstellt wird und bestätigen Sie dies mit dem Button 'Konto jetzt erstellen'.
    Änderungen können nach Drücken des Buttons 'Zurück zum Formular' durchgeführt werden.

  • Der Anmeldevorgang wurde abgeschlossen und Sie erhalten eine Bestätigungsseite, worin schon Ihr Bevorzugter Benutzername (dies ist Ihre Email) und Ihr Passwort enthalten sind. Sie müssen nun nur noch den Button 'Eingeben' drücken und dies bestätigen.

  • Im nun folgenden Bestellablauf erscheinen erneut alle Rechnungsdaten zusammengefasst, welche Sie durch den Button 'weiter' bestätigen können. Sie haben auch die Möglichkeit unseren Newsletter unter Angabe Ihrer Email zu abonnieren. Dies ist jedoch freiwillig und hat keinen Einfluss auf Ihre Bestellung.

  • Im folgenden LETZTEN Schritt wird Ihre Bestellung erneut zusammengefasst, sie können uns zusätzlich einen Kommentar hinterlassen. Sie werden auch ersucht, die AGB`s zu lesen und anzuerkennen. Bestätigen Sie die Anerkennung und das Lesen der AGB`s durch Anklicken des Kästchens und drücken Sie die Schaltfläche 'Weiter', um Ihre Bestellung verbindlich abzusenden.

  • Ihre Bestellung wurde erfolgreich entgegengenommen.



HINWEIS: Der gesamte Bestellablauf kann bis zum letzten Schritt durch Schliessen des Browserfenster abgebrochen werden. Erst durch Bestätigen des letzten Schrittes wird Ihre Bestellung verbindlich an uns weitergeleitet.


Wir informieren Sie nun über den folgenden Ablauf nach Bestelleingang bei uns:


1. Sie erhalten automatisch vom System generiert eine Bestätigung an Ihre E-Mailadresse. In diesem automatischen Email sind noch keine Rabatte, Versandkosten (falls Sie den Bestellwert für eine versandkostenfreie Lieferung NICHT erreicht haben) oder anfallenden Paypalgebühren (falls von Ihnen dies als Zahlungsoption gewählt wurde) enthalten. Leider kann dieses ältere Shopsystem dies nicht automatisch machen. Wir arbeiten gerade an einem neuen Onlineshop mit allen Funktionen und danken für Ihr Verständnis.
Hinweis: versandkostenfreie Lieferung Deutschland und Österreich ab € 50,00, andere Länder siehe unsere Versandkostenauflistung

2. Innerhalb von 24 Stunden (eventuelle Ausnahme an Wochenenden und Feiertagen) erhält jeder Kunde eine VORABRECHNUNG. Falls Sie den Bestellwert für eine versandkostenfreie Lieferung nicht erreicht haben oder Paypalgebühren anfallen, weil Sie diese Zahlungsoption gewählt haben, scheinen diese nun auch auf der Vorabrechnung für Sie auf. Ebenso auch Rabatte.

3. Sie haben eine Zahlung per VORKASSE gewählt: Auf der Vorabrechnung sehen Sie alle Daten für die Überweisung.

Sie haben eine Zahlung per NACHNAHME (innerhalb Österreich) gewählt: Auf der Vorabrechnung sehen Sie, welcher Betrag per Nachnahme bei Paketübergabe zu zahlen ist.

Sie haben eine Zahlung per PAYPAL gewählt: In der Vorabrechnung sehen Sie den zu zahlenden Betrag inc. 1,5 % PayPalspesen. Sie erhalten noch ein extra Email mit einer Zahlungsaufforderung zur Zahlung per PayPal.

Falls Sie kein Email mit einer Vorabrechnung von uns erhalten mit allen Daten, wie Kontonummern, Papalaufforderung etc,... , dann sehen Sie bitte in Ihrem SPAMordner nach bzw. kontaktieren Sie uns.

4. nach Geldeingang wird Ihre Ware entsprechend Ihrem Versandmodell an Sie gesendet.


SONNLICHT. Ihr WOHLbeFINDEN
AT 4723 Natternbach | Hochstrass 3 | Tel:  0043 (0) 7278 / 20 220 | FAX: 0043 (0) 7278 / 20 222 | www.sonnlicht.com  | office(a)sonnlicht.at